О компании КвалКонтроль
КвалКонтроль предлагает услуги оценки качества обслуживания для различных компаний, включая сети супермаркетов и финансовые организации. Наши менеджеры всегда на связи, готовые ответить на любые вопросы.
История и достижения
Компания, специализирующаяся на оценке качества обслуживания. Работаем с 2019 года. Основные направления деятельности — мониторинг и анализ качества обслуживания в различных организациях. Наша цель — помочь компаниям улучшить сервис и достичь высоких стандартов обслуживания.
Наши услуги
КвалКонтроль предлагает услуги по оценке качества обслуживания с использованием современных методов.
  • Тайный покупатель
    Проведение проверок качества обслуживания с помощью тайных покупателей для выявления сильных и слабых сторон работы компании.
  • Анализ качества обслуживания
    Оценка уровня удовлетворённости клиентов, выявление проблем и разработка рекомендаций по улучшению работы.
  • Мониторинг и контроль
    Регулярное наблюдение за качеством обслуживания и предоставление отчётов о результатах.
Виды услуг
Тайный покупатель, торговый аудит, мониторинг точек, аудит мерчендайзеров, индивидуальный запрос. Широкий спектр услуг.
Исследование «Тайный покупатель»
Оценка качества обслуживания клиентов по заранее установленным критериям.
Торговый аудит
Анализ эффективности работы торговых точек и соответствия стандартам.
Мониторинг состояния торговой точки
Регулярное наблюдение за работой торговой точки и выявление проблем.
Аудит мерчендайзеров
Проверка работы мерчендайзеров по размещению товаров и соблюдению стандартов.
Аудит промоутеров
Оценка работы промоутеров и их вклада в продвижение товаров и услуг.
Индивидуальный запрос
Разработка и проведение индивидуальных исследований по запросу клиента.
Преимущества работы с нами
Опыт, региональная представленность, штат сотрудников, конфиденциальность, прозрачность, профессионализм, дедлайны. Гарантируем качество услуг и индивидуальный подход к клиентам.
  • Опыт работы
    С 2019 года мы оказываем услуги оценки качества обслуживания для различных компаний.
  • Региональная представленность
    Наша компания работает в разных регионах, что обеспечивает широкий охват клиентов.
  • Большой штат сотрудников
    Мы имеем большую команду профессионалов, что позволяет нам оперативно и качественно выполнять заказы.
  • Конфиденциальность
    Мы строго соблюдаем принципы конфиденциальности и безопасности данных наших клиентов.
  • Прозрачность стоимости
    Наши цены и условия сотрудничества всегда прозрачны и понятны для клиентов.
  • Профессионализм
    Наши специалисты обладают высокой квалификацией и опытом в оценке качества обслуживания.
  • Чёткие дедлайны
    Мы всегда соблюдаем установленные сроки выполнения заказов.
Отзывы клиентов
  • Компания - супер! Менеджеры быстро ответили на все вопросы и помогли решить нашу проблему. Спасибо!
    Мария Иванова
    Оценка качества обслуживания в сети супермаркетов
  • Профессионально и оперативно. Очень довольны работой с КвалКонтроль. Помогли закрыть все недочеты отдела. Однозначно рекомендуем.
    Алексей Петров
    Оценка качества обслуживания в банке
  • Очень благодарна за помощь. Менеджеры были вежливы и внимательны, помогли разобраться в сложных вопросах. Все было на высшем уровне. Очень вам благодарны.
    Екатерина Смирнова
    Оценка качества обслуживания в сети ресторанов
  • Отличная работа! Связавшись с менеджером сразу стало ясно - мы не ошиблись. Благодаря команде КвалКонтроль быстро решили все наши недочеты в обслуживании. От лица нашей сети барбер шопов благодарим и рекомендуем!
    Сергей Николаев
    Оценка качества обслуживания в барбер шопе
Часто задаваемые вопросы
Контакты
Мы всегда на связи и готовы ответить на ваши вопросы в любое время, когда вам это необходимо.
Адрес: Литейный проспект, 26, Санкт-Петербург, 191028
Электронная почта: support@qualcontrol.ru
Для связи с нами, пожалуйста, используйте указанные контакты.
Made on
Tilda